Pirkimo Taisyklės
🛍️ Pirkimo taisyklės – šviestuvai internetu Lempuera.lt
Galioja nuo: 2022 m. gruodžio 1 d.
Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato perkant šviestuvus internetu www.lempuera.lt (toliau – Pardavėjas) ir kliento (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę.
Pirkdamas LED šviestuvus, pakabinamus šviestuvus, lubinius šviestuvus ar kitus apšvietimo sprendimus, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1️⃣ Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Taisyklės yra teisiškai privalomas dokumentas, reglamentuojantis prekių pirkimą internetu Lempuera.lt parduotuvėje.
1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, pildyti ar atnaujinti Taisykles, todėl rekomenduojama su jomis susipažinti prieš kiekvieną pirkimą.
1.3. Prekes Lempuera.lt galima įsigyti tik Pirkėjui sutikus su šiomis Taisyklėmis.
1.4. Pardavėjas vykdo prekybą šviestuvais Lietuvoje ir Europoje, laikydamasis galiojančių teisės aktų.
2️⃣ Pirkimo procesas
2.1. Pirkėjas išsirenka prekes (pvz., LED šviestuvus, pakabinamus šviestuvus, sieninius šviestuvus ar kitą apšvietimą) ir įdeda jas į pirkinių krepšelį.
2.2. Užsakymo metu Pirkėjas pateikia reikalingus duomenis: vardą, pavardę, adresą, el. paštą ir telefono numerį.
2.3. Pasirenkamas patogiausias pristatymo ir apmokėjimo būdas.
2.4. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.
2.5. Pardavėjas pasilieka teisę susisiekti su Pirkėju dėl užsakymo patikslinimo.
3️⃣ Atsiskaitymas už prekes
3.1. Atsiskaityti už šviestuvus internetu galima naudojantis elektronine bankininkyste: Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas.
3.2. Visi mokėjimai vykdomi eurais (EUR).
3.3. Mokėjimai apdorojami per MakeCommerce.lt (Maksekeskus AS) mokėjimų platformą, užtikrinančią saugų atsiskaitymą.
3.4. Lempuera.lt nesaugo Pirkėjo banko ar mokėjimo kortelės duomenų.
4️⃣ Pristatymas
4.1. Prekės išsiunčiamos iš sandėlio Vilniuje per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo.
4.2. Šviestuvų pristatymas Lietuvoje ir Europoje trunka vidutiniškai 5–7 darbo dienas.
4.3. Pristatymo kaina priklauso nuo užsakymo dydžio, svorio ir Pirkėjo vietovės.
4.4. Pirkėjui pateikus netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą ar netikslumus.
4.5. Pardavėjas neatsako už kurjerių tarnybų vėlavimus, jei jie atsirado dėl trečiųjų šalių veiksmų.
5️⃣ Prekių grąžinimas ir keitimas
5.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.
5.2. Grąžinamos prekės (šviestuvai, LED apšvietimas ir kitos prekės) turi būti:
- nenaudotos
- nepažeistos
- originalioje pakuotėje
5.3. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai gauta nekokybiška ar neteisinga prekė.
5.4. Pinigai grąžinami per 5–10 darbo dienų nuo grąžintos prekės patikrinimo.
5.5. Individualiai užsakytos ar specialiai klientui pagamintos prekės gali būti negrąžinamos (pagal LR teisės aktus).
6️⃣ Atsakomybė
6.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą ir teisingumą.
6.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingai pateiktų duomenų ar Pirkėjo veiksmų.
6.3. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių (bankų, mokėjimų sistemų, kurjerių) veiklos sutrikimus.
7️⃣ Asmens duomenų apsauga
7.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Lempuera.lt Privatumo politiką, laikantis BDAR (GDPR) reikalavimų.
7.2. Duomenys naudojami tik:
- užsakymo vykdymui
- klientų aptarnavimui
- teisinių įsipareigojimų vykdymui
8️⃣ Baigiamosios nuostatos
8.1. Visi nesutarimai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti – pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
8.2. Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) arba naudotis Europos ginčų sprendimo platforma:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr/
🕯️ Lempuera.lt – šviestuvai internetu su patikimu aptarnavimu
Patikimas LED šviestuvų ir apšvietimo sprendimų tiekėjas nuo 2022 metų.
Ačiū, kad renkatės kokybišką šviesą savo namams ir projektams.