Privatumo Politika

🛡️ Privatumo politika – LempuEra.lt

Galioja nuo: 2022 m. gruodžio 1 d.

Ši privatumo politika paaiškina, kaip LempuEra.lt renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje ar atliekate užsakymą.
Gerbiame Jūsų privatumą ir siekiame užtikrinti, kad Jūsų duomenys būtų tvarkomi skaidriai ir saugiai, vadovaujantis ES Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (GDPR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

1️⃣ Duomenų valdytojas

Už Jūsų asmens duomenų tvarkymą atsakinga:
LempuEra.lt / UAB Lampeta, įmonės kodas 306163021
Adresas: Savanorių pr 176 Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@lempuera.lt
Telefonas: +370 635 75 868

2️⃣ Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti ir tvarkyti šiuos duomenis:

  • Vardą, pavardę

  • El. pašto adresą ir telefono numerį

  • Pristatymo ir sąskaitos adresus

  • Mokėjimo informaciją (per patikimus mokėjimo paslaugų teikėjus)

  • IP adresą, naršyklės tipą, svetainės naudojimo statistiką (naudojant slapukus)

3️⃣ Kaip naudojame Jūsų duomenis

Jūsų duomenys naudojami:

  • Užsakymų priėmimui, apdorojimui ir pristatymui

  • Sąskaitų išrašymui ir teisinių prievolių vykdymui

  • Klientų aptarnavimo ir garantinių paslaugų teikimui

  • Naujienlaiškių ar pasiūlymų siuntimui (tik gavus Jūsų sutikimą)

  • Svetainės veikimo, saugumo ir naudotojo patirties gerinimui

4️⃣ Atsiskaitymai ir duomenų perdavimas mokėjimų tiekėjui

Elektroninėje parduotuvėje apmokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt platforma, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Talinas 10145, Estija, reg. nr.: 12268475).
Todėl Jūsų asmeninė informacija, reikalinga mokėjimo įvykdymui ir patvirtinimui (pvz. vardas, pavardė, el. paštas, mokėjimo suma ir IP adresas), bus perduodama Maksekeskus AS, kuris veikia kaip duomenų tvarkytojas pagal savo privatumo politiką.

LempuEra.lt nesaugo Jūsų prisijungimo prie banko ar mokėjimo kortelių duomenų – jie apdorojami tik per saugius mokėjimų tiekėjus.

5️⃣ Duomenų saugojimo laikotarpis

Asmens duomenys saugomi tiek, kiek būtina šiems tikslams:

  • Užsakymų ir finansinių įrašų tvarkymui – 10 metų (pagal LR teisės aktus)

  • Naujinlaiškių prenumeratai – iki sutikimo atšaukimo

  • Slapukų duomenims – pagal jų galiojimo laiką (nuo 30 dienų iki 1 metų)

6️⃣ Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Duomenys gali būti perduoti:

  • Pristatymo partneriams (pvz. DPD, LP Express, DHL) – tik tiek, kiek reikia siuntos pristatymui

  • Mokėjimų paslaugų tiekėjui Maksekeskus AS (MakeCommerce.lt) – mokėjimų apdorojimui

  • Apskaitos ir IT paslaugų teikėjams – kai būtina teisinių ar techninių prievolių vykdymui

Visi partneriai laikosi griežtų duomenų apsaugos reikalavimų ir negali naudoti Jūsų duomenų kitais tikslais.

7️⃣ Slapukai (Cookies)

Svetainė naudoja slapukus (cookies), kad užtikrintų funkcionalumą, rinktų statistiką ir pagerintų naudotojo patirtį.
Naudodamiesi svetaine sutinkate su slapukų naudojimu.
Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.

8️⃣ Jūsų teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR) Jūs turite teisę:

  • Gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą

  • Prašyti prieigos prie savo duomenų

  • Reikalauti ištaisyti ar ištrinti duomenis

  • Apriboti duomenų tvarkymą ar nesutikti su juo

  • Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI)

Kreipkitės el. paštu info@lempuera.lt jei norite pasinaudoti šiomis teisėmis.

9️⃣ Duomenų saugumas

Naudojame SSL sertifikatą, patikimus serverius ir prieigos kontrolės priemones, kad užtikrintume Jūsų asmens duomenų saugumą ir apsaugą nuo neteisėtos prieigos.

🔟 Privatumo politikos pakeitimai

Ši politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada pateikiama šiame puslapyje su atnaujinimo data.

🕯️ LempuEra.lt – atsakingai saugome Jūsų duomenis.
Jūsų pasitikėjimas mums toks pat svarbus kaip ir šviesa, kurią kuriame jūsų erdvėms.